7e77 App গোপনীয়তা নীতি আর তথ্য সুরক্ষা

4টি দ্রুত তথ্য

এক নজরে দেখে নিন, কীভাবে 7e77 App ডেটা সামলায়

টিকিটের তথ্য কোথায় থাকে

টিকিটের মূল অংশ 90 দিন রাখা হয়

টিকিট বিষয়বস্তু

আপনার বার্তা, স্ক্রিনশট আর ডিভাইস তথ্য শুধু সাপোর্টের কাজে থাকে

সংরক্ষণ সময়

জটিল মামলায় ইতিহাস কিছুটা বেশি থাকে, যাতে একই সমস্যা আবার ধরতে সুবিধা হয়

Dhaka ব্যবহারকারীর নোট

bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন এলে টিকিটে শুধু দরকারি অংশটাই দেখা হয়

কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত নোট আমরা জুড়ে দিই না

এজেন্ট কারা দেখতে পারে

অ্যাক্সেস 2 স্তরে সীমিত

সীমিত অনুমতি

শুধু প্রশিক্ষিত এজেন্ট আর কিছু সুপারভাইজর টিকিট খুলতে পারেন

লগইন নিয়ন্ত্রণ

7e77 Login-এর ভেতরেও ভূমিকা আলাদা করা থাকে, তাই সবাই সবকিছু দেখে না

লোকাল সাপোর্ট

Bangladesh ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন Dhaka টাইমে পড়ে, তাই উত্তরও মিলিয়ে দেওয়া হয়

অ্যাক্সেস লগে কে দেখল, সেটাও নথিভুক্ত থাকে

গুণমান যাচাই আর কুকি

প্রতি 1টি টিকিটে ছোট্ট রিভিউ হয়

হালকা APK-তে এই সেটিংস দ্রুত খোলে

ধরে রাখার সময় আর ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার 4টি অধিকার আছে

• তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন
• ভুল তথ্য ঠিক করতে বলতে পারেন
• অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছতে বলতে পারেন
• কুকি পছন্দ আবার সেট করতে পারেন

সাধারণ টিকিট 180 দিনের মধ্যে বন্ধ হয়

সচরাচর জিজ্ঞাসা

সরাসরি যোগাযোগ

কোনো প্রশ্ন থাকলে 7e77 Help বা Contact পেজে যান

Dhaka থেকে হোক বা অন্য শহর থেকে, গোপনীয়তা নিয়ে কথা বলুন